TwinBin NHS-casestudy
Karina Maxwell, Head of Supplies, en Louise Allen, Supplies Assistant, zijn verantwoordelijk voor de logistiek, inkoop en controle van verbruiksartikelen op de patiëntenafdeling die worden gebruikt bij de North Tees and Hartlepool NHS Foundation Trust.
Deze items variëren van tandenborstels en kammen tot naalden en katheters. Alle items die dagelijks nodig zijn door alle personeelsleden, van verpleegsters tot artsen, om patiënten te behandelen en te helpen.
Elke vorm van controle proberen te behouden werd een dagelijkse kwelling voor Louise en Karina. Door voor elk product item open dozen te gebruiken, ontdekten ze dat producten vaak verkeerd werden geplaatst door personeelsleden, de winkels rommelig en wanordelijk waren, mensen items uit de verkeerde dozen haalden en stock-outs schering en inslag waren.
Dit zorgde er ook voor dat verpleegkundigen meer tijd kwijt waren aan zoeken en bellen dan nodig was.
Om de voorraaduitval tegen te gaan, was het gebruikelijk om de bakken te overladen met meer voorraad dan nodig was. Als gevolg hiervan verhoogde dit de waarde van de aandelen op de afdeling en ging er geld verloren door de NHS. Door een zoektocht op internet ontdekten Karina en Louise een uniek en innovatief voorraadbeheersysteem genaamd de TwinBin.
Het unieke en gepatenteerde Kanban-systeem met twee bakken van Hurst Green Plastics Ltd, de TwinBin, elimineert alle problemen die verband houden met voorraadbeheer. Door een reservekamer voor voorraad op te nemen, is er minder voorraad omdat de automatische vlag "opduikt" om aan te geven wanneer u opnieuw moet bestellen.
Alle bakken gaan weer dicht, waardoor kruisbesmetting van producten wordt uitgeroeid en ook eventuele milieuverontreiniging wordt voorkomen die op een ziekenhuisafdeling kan optreden, zoals bijvoorbeeld een MRSA-uitbraak. De bakken kunnen zelfs worden gegoten in een antimicrobieel middel in het plastic, waardoor alle bacteriën worden gedood voor de levensduur van het product.
Na een rondleiding door de moderne fabriek van British Aerospace (BAE) in Samlesbury, waar Hurst Green Plastics hun baanbrekende TwinBin-dispensers volledig heeft ingericht, wilden Karina en Louise het systeem uitproberen op de afdeling Urologie in North Tees.
Bijna 500 producten werden uit de oude, open bakken gehaald en voor een periode van 2 maanden in het nieuwe TwinBin-systeem geplaatst en de voordelen werden geregistreerd.
Er werden speciale op maat gemaakte ontwerpen gemaakt om ongebruikelijke items af te geven, zoals de vele verschillende vormen van katheters, handschoenen en pulpa-items.
Voorraadniveaus, voorraadtekorten, tijd die nodig was om voorraden aan te houden, tijdverspilling door verpleegsters en artsen werd allemaal aanzienlijk verminderd. De winkelruimte was veel schoner, netter en het was gemakkelijk om het voorraadniveau van alle onderdelen te zien.
Karina Maxwell zei: “Ik ben erg onder de indruk van de TwinBins voor bijvuldoeleinden. We hebben gemerkt dat we tijd besparen bij het opwaarderen omdat we alleen naar de Vlag hoeven te zoeken en niet elke bak controleren. De afdelingen zijn altijd netjes, want we zetten geen volle dozen op de afdeling als ze niet nodig zijn. We hebben een besparing gerealiseerd van £ 13,667 voor het jaar voor de ene afdeling die we hebben uitgeprobeerd. We hopen in de nabije toekomst uit te rollen!”
Na de succesvolle proef kwam Karina Maxwell met een businesscase om de TwinBin-goederen te kopen. Na een initiële uitgave van £ 7,900, berekende Karina dat de NHS na slechts twaalf maanden ten minste £ 13,667 zou besparen, wat neerkomt op een terugverdientijd van slechts 30 weken!
